本政策适用于广州星耀游戏有限公司提供的《龙腾九州》Android 应用(包名:com.mystarshinegame.longteng)及其联网游戏服务。个人信息咨询及客服邮箱为 zeusworld9090@gmail.com。当前 Google Play 版本仍在内部测试,Google Play 购买尚未开放;下文区分已提供的登录与游戏功能、已集成但未开放的购买功能,以及仍在完善的数据删除流程。

1. 我们处理的信息

  • Google 登录与账号:您选择使用 Google 账号登录时,应用通过 Google 的身份服务取得身份令牌并发送给我们的服务器验证。令牌包含 Google 账号标识,也可能包含邮箱、姓名或头像地址等基本资料,实际内容由 Google 的授权结果决定。我们使用处理后的账号标识建立游戏账号并绑定角色;当前账号数据库不保存原始身份令牌、Google 邮箱、姓名或头像资料。未写入数据库不表示这些令牌字段从未经过服务器。游戏不会索要或接收您的 Google 密码。
  • 角色与游戏数据:所选区服、角色标识和昵称,以及等级、阵容、装备、道具、任务、游戏进度、战斗和活动记录,用于识别角色、运行游戏并保存进度。创建角色需要昵称;角色的虚构形象不要求代表您的真实身份。
  • 互动与自选地区:您主动发送的世界、军团、同省或私聊内容及相应互动记录;您可选择填写省份和城市以使用相关游戏功能,也可不填写。应用不使用 GPS 取得您的位置。昵称、角色资料、排行榜、地区及聊天内容会按您使用的功能向其他玩家展示。聊天记录可能保留以提供回看和安全核查,并非发送完成后立即全部删除。
  • 网络与运行信息:连接游戏和资源服务需要处理 IP 地址、访问与连接状态,以及请求携带的浏览器、系统和应用版本信息。相关信息用于提供连接、排查故障和保障服务安全。经过代理转发后,游戏服务器记录的连接地址可能是网关地址,不能据此认定是您的准确位置。我们不将这些信息用于个性化广告。
  • Google 服务诊断:Google Play Billing 在连接、检查或恢复购买时,会通过其诊断服务处理调用结果、错误信息、应用和系统版本、设备型号及运行环境、网络类型,以及库生成的随机实例标识。登录后和返回游戏时也会检查待处理的购买,因此即使当前购买未开放,这些诊断处理仍可能发生。这些信息用于提供和维护支付服务、分析运行问题;本应用未提供单独关闭该库诊断的开关。随机实例标识不是您的 Google 密码,也不等于永久硬件编号。
  • 客服、反馈与举报:您主动提交的问题标题、正文、角色与区服信息、举报对象和聊天证据,以及自愿填写的邮箱、电话或其他联系方式。联系方式可以留空;不提交反馈或举报不影响其他游戏功能。通过客服邮箱发送的邮件和自选附件也会由客服处理。请勿发送登录密码、验证码、身份令牌或银行卡资料。当前游戏内反馈和举报收件链路仍在完善,需要客服处理的事项请使用上述邮箱,并以实际回复确认受理情况。
  • 购买相关信息:应用已集成 Google Play Billing,但当前未开放购买。购买开放后,Google Play 处理付款,我们将处理商品、购买凭据、购买时间、账号与角色绑定、发货、恢复购买和售后状态,以核验订单、防止重复发货及处理争议。提交给 Google 的混淆账号和角色标识用于关联购买及反欺诈,仍可能与游戏账号关联。我们不读取您的银行卡号或付款密码。正式开放前会完成相应功能验证并更新说明。

2. 设备端存储与权限

应用使用 Android WebView 加载联网游戏,集成 Google Credential Manager 身份登录和 Google Play Billing。当前正式 Android 壳不申请通讯录、精确位置、相机、麦克风、短信或广告标识符权限,也未接入原生广告功能。Google 服务处理其功能所需的信息,适用其政策与您的设置;仅凭应用没有某项系统权限,不能推定您主动填写的对应信息不会被处理。

设备端保存游戏资源缓存、设置、最近使用的区服,以及受 Android 密钥保护的游戏会话资料,供账号续登使用。Google 登录版本不使用旧测试版的本地账号输入和“记住账号”方式。退出账号、清除应用数据或卸载可清理相应本机资料,但不会自动删除服务器账号、游戏进度或已存在的订单记录。

3. 信息的用途

我们使用上述信息提供身份验证、账号管理、角色和进度保存、战斗、社交与活动功能,按您的请求提供客服沟通,处理投诉与违规行为,排查故障,并防止冒用账号、重放请求、重复发货和其他滥用。购买开放后,订单资料还用于购买核验、交付、恢复和售后。当前未开放 Google Play 购买,不应将游戏中显示的充值入口视为已可付款。

4. 服务提供方与信息披露

游戏资源、游戏服务器、认证与订单服务由我们运营或由受托基础设施提供方承载。相关托管和网络服务提供方在提供服务所需范围内处理连接及数据。Google 提供账号身份服务、Google Play 分发和 Billing 服务,并根据其隐私政策处理相关信息;您通过邮箱联系时,邮件服务提供方也会处理邮件。

您主动参与聊天、军团、排行榜等功能时,相关资料会按该功能的可见范围向其他玩家展示。除此之外,我们仅为提供上述服务、按您的请求、履行适用法律义务或经您另行同意而披露必要信息。本应用当前不提供个性化广告。

5. 数据保留与账号删除

账号和游戏进度在提供服务所需期间保留;客服、投诉和安全记录按处理请求、后续核查、争议或适用法律要求所需范围保留。购买开放后,部分订单及账务记录可能需要在账号删除后继续保留;具体范围、理由和期限须在处理请求时说明,不将全部记录一概永久保留。

您可以向上述客服邮箱申请访问、更正或删除账号及关联数据,具体步骤见《龙腾九州》账号与数据删除说明。当前完整的服务器账号与关联数据删除流程仍在完善,尚未提供经验证的全量自动删除功能;提交申请、退出账号或清除本机数据都不表示服务器数据已经删除。我们需要先核实账号归属,再说明可执行范围、仍需处理的事项及必要的留存理由,删除结果以实际处理后的回复为准。该申请不会删除您的 Google 账号。

6. 网络传输与安全

当前 Google 登录测试版本通过 HTTPS 加载游戏和访问认证服务,通过加密的 WebSocket 连接游戏;跨主机的专用服务通道使用加密连接。早期 HTTP 预览测试包不具备相同的安全传输能力,请更新到当前 Google Play 测试版本。网站支持 HTTPS 不会自动使旧包的连接加密。服务器内部通信、访问权限和日志保留仍需持续维护,我们不会仅因使用 HTTPS 就承诺所有环节绝无风险。

会话与购买凭据按其用途采取访问限制和加密存储等措施。客服不会要求您提供 Google 密码、验证码或完整身份令牌;请勿在公开昵称、聊天或反馈中填写不必要的敏感信息。

7. 您的权利与未成年人

您可以通过客服邮箱提出访问、更正、删除、限制处理或其他适用法律赋予的个人信息请求,或就信息处理提出投诉。身份核实仅应要求完成该请求所必需的信息。未成年人应在监护人指导下使用服务;监护人可通过客服邮箱询问或申请处理未成年人的相关数据。

8. 政策更新与联系方式

游戏功能或信息处理方式变化时,我们会在本页更新政策和日期;需要额外通知或同意时会另行提供。本次更新对应已集成 Google 登录及 Billing、购买仍未开放的内部测试版本,不表示 Google Play 审核、真实购买或全量账号删除已经验收完成。

运营方:广州星耀游戏有限公司
应用:龙腾九州(com.mystarshinegame.longteng)
联系邮箱:zeusworld9090@gmail.com