广州星耀游戏有限公司（以下简称“我们”）尊重并依法保护用户隐私。本政策说明《神龙》移动应用及相关在线服务（以下简称“本应用”）如何收集、使用、存储、共享和保护信息。请在使用本应用前仔细阅读本政策；继续使用即表示您已理解本政策所述的数据处理方式。

1. 我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

• 当您联系客服、提交反馈或参与活动时，您可能提供联系邮箱、问题描述、游戏昵称、用户 ID、截图或日志。
• 当您使用账号、评论、排行榜或社交功能时，可能处理账号标识、昵称、头像、等级、战绩或其他您选择公开的信息。
• 当您购买虚拟道具或服务时，Google Play 会处理付款。我们通常只接收订单标识、商品标识、交易状态和授权结果，不会接收您的完整银行卡号或其他支付密码。

1.2 使用本应用时自动处理的信息

• 设备与系统信息：设备型号、操作系统版本、应用版本、语言、时区、屏幕分辨率、设备性能参数。
• 网络与日志信息：IP 地址、网络类型、访问时间、请求日志、崩溃记录、错误堆栈和性能诊断数据。
• 运营与安全信息：登录/启动时间、游戏 ID、服务器区服、游戏进度、交易或道具变动记录、反作弊风控所需的异常行为数据。
• 为保障基础功能和安全，本应用可能使用应用实例标识、设备标识或 Google 账号相关标识；这些标识会尽可能去标识化存储。

1.3 权限信息

本应用仅会为实现对应功能或按操作系统要求申请必要权限。网络连接用于访问游戏服务；存储或媒体权限仅用于读取游戏资源、保存缓存或保存您明确选择的内容；通知权限用于向您发送服务或活动提醒，且可随时在系统设置中关闭。您拒绝非必要权限可能导致相关功能无法使用，但不影响核心功能的正常使用。

2. 我们如何使用信息

• 创建、维护、同步和恢复您的游戏进度及账号数据。
• 提供游戏运行、客服支持、活动奖励、排行榜、购买验证和虚拟道具发放。
• 改进游戏体验，统计功能使用情况，分析崩溃和性能问题。
• 保障账号与服务安全，识别欺诈、外挂、恶意请求、刷奖励和其他违规行为。
• 发送与服务、安全、更新、维护或您选择的活动相关的通知。
• 履行法律法规、监管要求、平台规则或生效司法程序。

3. 第三方服务

为完成支付、分发、推送、崩溃分析、性能监测、客服或安全风控，我们或我们的服务提供方可能在本应用内处理上述必要信息。这些处理仅限于实现相应功能、保障服务和遵守法律。我们会通过协议和技术措施要求相关方依法处理数据。 Google Play 的付款、账号、安装、更新或平台安全功能可能由 Google 按照其自身隐私政策处理。

4. 信息共享

我们不会出售您的个人信息。仅在下列情形下共享必要信息：

• 与授权服务提供方、云服务、支付、推送、客服、数据分析或安全风控合作方共享，以支持本应用运行；
• 为处理投诉、纠纷、退款、作弊调查或司法、行政、监管要求，向有权机关或必要第三方提供；
• 在合并、收购、资产重组或破产等交易中依法转移，且接收方继续受本政策约束；
• 经您明确同意的其他情形。

5. 存储期限与删除

我们仅在实现本政策目的、提供服务、保存必要记录或满足法律要求所必需的期限内保留信息。达到期限后，我们将删除或去标识化处理。您可以通过应用内功能删除游戏数据，也可以卸载本应用或发送邮件至 starshinegame@126.com 申请删除。因法律留存、争议处理、备份机制或防欺诈需要，部分数据可能在合理期限内继续保留。

6. 您的权利

在适用法律范围内，您可以查询、更正、复制、限制处理、删除、撤回同意或要求转移您的个人信息，也可以拒绝非必要的营销消息。我们会按照法律规定核实您的身份并在合理期限内响应。若您认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益，可以向个人信息保护机构或有权监管机构投诉。

7. 未成年人保护

本应用不面向未满 14 周岁的儿童进行个性化营销或诱导收集其个人信息。如果我们发现在未取得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，将尽快删除相关数据。监护人如发现儿童在使用本应用过程中提交了个人信息，请通过第 10 条方式联系我们。

8. 安全措施

我们采用传输加密、访问控制、日志审计、数据隔离、备份管理、安全编码和漏洞响应等措施保护信息。但互联网服务无法承诺绝对安全。如发生可能影响您权益的个人信息安全事件，我们将依法通知您并采取补救措施。

9. 政策变更

我们可能因功能、法律或服务调整更新本政策。重大变更将在本页面发布并更新生效日期。若变更涉及新的处理目的、敏感个人信息或需要重新取得同意，我们会按法律要求另行征得您的同意。

10. 联系我们

如您对本政策或个人信息处理有疑问、建议或投诉，请联系：
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邮箱：starshinegame@126.com